Segurança & Privacidade
Seus dados protegidos de ponta a ponta
Levamos segurança e privacidade a sério — porque time de vendas confia dados sensíveis à plataforma todos os dias.
Tráfego e senhas protegidos
Toda comunicação trafega por HTTPS/TLS. Senhas nunca são armazenadas em texto — guardamos apenas o hash criptográfico.
Credenciais criptografadas em repouso
Tokens de integração e chaves de API são cifrados no banco (Fernet). Nem a equipe vê esses valores em texto puro.
Isolamento multi-tenant
Os dados de cada organização são isolados: uma empresa nunca acessa leads, emails ou configurações de outra.
Conexão de email via OAuth
Gmail e Outlook são conectados por OAuth — você nunca compartilha a senha do email. O acesso pode ser revogado a qualquer momento.
Infraestrutura gerenciada
Hospedagem em provedor cloud com backups e atualizações de segurança contínuas. Acesso interno restrito e registrado.
Retenção e exclusão
Ao cancelar, os dados ficam disponíveis por 30 dias para exportação e depois são excluídos ou anonimizados, salvo obrigação legal.
Conformidade com a LGPD
Para os dados de conta, a LP OPS CONSULTING é a controladora. Para os dados de leads que você pesquisa e contata, você é o controlador e o Contact AI atua como operador, tratando os dados conforme suas instruções. Todo email de prospecção tem opção de descadastro, que é respeitada automaticamente pela plataforma.
Detalhes completos na Política de Privacidade e na Central LGPD.
Sub-processadores
Fornecedores necessários à operação. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
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