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Perguntas frequentes
Tudo sobre planos, teste, prospecção, automação e segurança. Não achou? Fale com a gente.
Como funciona o teste de 7 dias por R$29,90?
Você paga R$29,90 e usa a prospecção por 7 dias. No teste, o foco é encontrar e qualificar leads — o envio de emails e a automação (cadências, follow-ups e agente) ficam liberados ao assinar o plano. No 8º dia a assinatura é cobrada automaticamente; se cancelar antes, não há cobrança do plano.
Posso cancelar a qualquer momento?
Sim. Cancele com 1 clique no portal de cobrança, sem multa e sem burocracia. O acesso continua até o fim do período já pago.
Posso trocar de plano depois?
Sim. Upgrades e downgrades são feitos pelo portal de cobrança e o valor é ajustado proporcionalmente.
O que acontece quando atinjo o limite de leads ou emails?
Você recebe avisos a partir de 80% de uso. Ao atingir 100%, o pipeline e o envio de emails pausam até a renovação mensal ou upgrade de plano.
Como funciona o modo autônomo dos agentes?
Disponível nos planos Profissional e Escala: os agentes executam ações como matricular leads em cadências e agendar follow-ups sem necessitar de aprovação. Tudo fica registrado no feed de atividade — e você pode voltar ao modo supervisionado quando quiser.
Os emails enviados são identificados como spam?
Não. Usamos OAuth com Gmail e Microsoft 365, então os emails saem da sua conta pessoal com autenticação SPF/DKIM total.
O que é o Contact AI?
Um CRM agent-first brasileiro para times de vendas B2B. Agentes de IA encontram empresas, enriquecem leads com dados de CNPJ, escrevem emails personalizados e agendam follow-ups — automaticamente.
Como funciona a prospecção por CNPJ?
Você descreve seu cliente ideal ou escolhe nichos, e a plataforma encontra empresas reais, enriquecendo cada uma com razão social, CNAE, porte, endereço e decisores com email — usando dados públicos da Receita Federal e provedores de enriquecimento.
Quais planos têm automação de emails e follow-ups?
O envio de email manual está disponível a partir do Essencial. Cadências automáticas, follow-ups automáticos e o agente de IA fazem parte dos planos Profissional e Escala. No teste de 7 dias, o foco é a prospecção.
Meus dados estão seguros?
Sim. Usamos HTTPS, senhas com hash, credenciais criptografadas em repouso, isolamento por organização (multi-tenant) e conexão de email via OAuth. Veja a página de Segurança para detalhes.
Preciso instalar algo?
Não. O Contact AI é 100% na nuvem, acessível pelo navegador. A conexão com Gmail ou Outlook é feita em poucos cliques via OAuth.
Ainda com dúvida?
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